L’essentiel
- Notre équipe chargée de la préparation au changement climatique et de la reconstruction des collectivités aide des municipalités et des communautés autochtones à se remettre plus rapidement de catastrophes climatiques majeures.
- Les groupes de travail, les structures de gouvernance, les calendriers, les processus de communication et les contrôles financiers sont essentiels au bon déroulement des opérations après une catastrophe climatique, mais il est primordial de faire preuve d’empathie et de compassion.
- Fort de nombreuses années d’expérience en gestion de projet et en gestion des situations d’urgence, notre expert, James Heigh, offre aux collectivités touchées un soutien novateur, axé sur les solutions.
Chez Colliers Maîtres de projets, James Heigh dirige notre équipe de la Préparation au changement climatique et de la reconstruction des collectivités. Cette dernière a pour mission d’aider des collectivités canadiennes à se préparer de manière proactive aux catastrophes et à gérer les conséquences des feux de forêt, des inondations et d’autres catastrophes climatiques.
L’équipe accompagne les collectivités à chaque étape de la reconstruction. Elle leur offre des conseils stratégiques et des services de gestion de projet sur le terrain pour évaluer les dégâts, obtenir le financement voulu et élaborer un plan de résilience à long terme. Le service de Préparation au changement climatique et de reconstruction des collectivités est au cœur de la stratégie globale de Colliers visant à aider ses clients et les collectivités à faire face à un climat de plus en plus imprévisible.
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C’est James Heigh, qui a jeté les bases de cette approche novatrice grâce à son parcours unique. Il compte en effet 15 ans d’expérience sur le terrain à titre de premier intervenant lors de situations d’urgence. De plus, il est passé maître dans l’art de réaliser des projets d’immobilisation complexes. Sa double spécialité, en gestion de projet et en gestion de situation d’urgence, l’amène à offrir un service performant et axé sur les solutions. « Nous avons tiré le meilleur parti de ces deux systèmes pour gérer les projets de reconstruction de manière tout à fait différente. Ainsi, nous sommes en mesure d’aider les collectivités à se remettre plus rapidement d’une catastrophe majeure, explique James. On combine notre savoir-faire en gestion des urgences et en réalisation de projets pour aider les collectivités à se relever de manière plus structurée et plus efficace. »
Mise en œuvre du cadre de reconstruction communautaire
Grâce au leadership de James, ce modèle a été perfectionné dans des collectivités partout au pays. Son efficacité a fait ses preuves en matière de reconstruction, surtout dans le cadre de projets complexes et de longue haleine.
Étude de cas : La Première Nation de Kátł’odeeche
Cette communauté, située sur les rives du Grand Lac des Esclaves, a subi une série de catastrophes naturelles dévastatrices. En 2022, la rivière Hay est sortie de son lit à la suite de pluies extrêmes, d’un enneigement record et d’embâcles. Les inondations ont endommagé des habitations, déplacé des familles et laissé derrière elles la désolation.
Deux incendies de forêt majeurs se sont déclarés l’année suivante : le premier a ravagé 3 000 hectares de terres, détruit des habitations, des bâtiments et des installations culturelles. Le second, survenu plus tard cet été-là, a contraint la communauté à une évacuation de cinq semaines et a suscité des craintes concernant la qualité de l’air, les dégâts causés par la fumée et la salubrité de l’eau potable.
« Même après que les incendies aient été maîtrisés, d’importants débris, des sites contaminés et des infrastructures endommagées ont continué à entraver le rétablissement de la communauté », explique James.
La Première Nation de Kátł’odeeche a fait appel à l’équipe de Colliers Maîtres de projets pour l’aider à mettre en place un plan de relance complexe. Le plan s’étalait sur plusieurs années et s’ancrait dans les valeurs culturelles de la communauté. James et son équipe ont constitué des groupes de travail et mis en place des structures de gouvernance, des calendriers, des processus de communication et des contrôles financiers afin d’apporter ordre et clarté aux opérations. Son équipe a piloté la sélection des prestataires, les travaux environnementaux et techniques, le déblaiement des débris et même l’installation de logements provisoires.
« Nous avons travaillé en étroite collaboration avec les dirigeants, les Aînés et les membres de la communauté pour comprendre le sens qu’avait cette reconstruction à leurs yeux, explique-t-il. C’est ainsi que nous favorisons la guérison de la communauté et que nous posons les bases d’une résilience à long terme. »
Étude de cas : la Nation crie de Bigstone
Au printemps 2025, Chipewyan Lake – l’une des trois communautés de la Nation crie de Bigstone – a été frappée par de graves incendies de forêt au printemps 2025, qui ont causé des dégâts considérables et contraint les habitants à se déplacer pendant des mois.
« L’épuisement, le deuil, la fatigue et le surmenage sont une réalité courante pour les personnes profondément touchées, explique James. Nous avons immédiatement compris qu’il fallait élaborer les plans de reconstruction avec compassion et empathie. »
L’équipe a orchestré les démarches pour obtenir l’aide fédérale. Elle a ainsi aidé la communauté à recevoir une reconnaissance officielle de sa situation de la part du Programme d’aide à la gestion des urgences, ce qui constitue un précédent important. Notre équipe a également adopté une approche tenant compte des traumatismes. Elle a donc coordonné l’intervention d’organisations non gouvernementales (ONG) partenaires, d’organisations confessionnelles et d’organismes gouvernementaux pour apporter un soutien personnalisé aux aînés et aux résidents vulnérables.
Colliers s’est également concentré sur un groupe clé. « Lorsque les enfants et les jeunes souffrent, c’est toute la communauté qui en souffre, explique James. Par conséquent, parallèlement aux efforts de stabilisation, nous avons relancé les activités de loisirs et les avons aidés à organiser leur collecte annuelle de jouets pour les fêtes. »
Le partenariat en action
Au cœur du leadership de James se trouvent la collaboration et la prise de décision pilotée par la communauté. La population touchée est un partenaire à part entière. De cette manière, les efforts de reconstruction sont à la fois pragmatiques et adaptés à la culture locale.
« Il faut instaurer la confiance pour que la population se sente à l’aise d’accéder aux programmes de reconstruction », ajoute-t-il.
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